Política de Devoluciones y Reembolsos
En Outlet Marcas de Lujo, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días naturales para realizar devoluciones en artículos que conserven sus etiquetas originales y no presenten señales de uso.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de incluir todas las etiquetas de lujo y accesorios correspondientes.
Envío de la Mercancía
Imprime la etiqueta de retorno proporcionada por nuestro sistema y deposita el paquete en el centro de envío más cercano.
Inspección y Reembolso
Una vez recibido el producto en nuestro almacén, realizaremos una inspección de calidad y procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing